省人社廳王建軍廳長一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司視察調(diào)研工作
2015年4月2日上午,四川省人社廳王建軍廳長、張光偉副廳長,四川省商務(wù)廳劉祥超副廳長、咼相林副巡視員一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司視察調(diào)研工作。省人社廳就業(yè)促進(jìn)處譚剛處長、職業(yè)能力建設(shè)處過衍處長,省就業(yè)局李健副局長,省商務(wù)廳人事處孫躍華處長、電商處蘇代林處長,省電子商務(wù)協(xié)會徐曄秘書長等陪同。公司副總經(jīng)理?xiàng)詈、總?jīng)理助理邢悅先生等高管熱情接待,陪同王建軍廳長一行領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研工作。
在公司20樓1號會議室,政府領(lǐng)導(dǎo)與公司高管舉行了座談會。楊涵女士首先從四個(gè)方面向王建軍廳長一行領(lǐng)導(dǎo)介紹了公司的基本情況:一是從公司主營業(yè)務(wù)方面來講,公司主要經(jīng)營百度旗下相關(guān)業(yè)務(wù),涵蓋面廣,代表性強(qiáng);二是從公司的員工數(shù)量方面來講,公司總員工數(shù)量超過1200人;三是從公司的辦公規(guī)模方面來講,公司總辦公面積超過6000平米;四是從員工平均年齡方面來講,公司員工平均年齡多年保持在23-24歲左右。
王建軍廳長仔細(xì)聽取楊涵女士的介紹后,進(jìn)一步詢問了公司的人力體系架構(gòu)。對此,楊涵女士具體從銷售、客服、技術(shù)、后勤四大體系介紹了公司人力體系架構(gòu),并用詳盡數(shù)據(jù)占比向王建軍廳長一行領(lǐng)導(dǎo)介紹了公司人力體系架構(gòu)中的員工比例分布。
張光偉副廳長針對公司的主營業(yè)務(wù),提出了公司如何具體幫助商家上線推廣的問題。對此,楊涵女士介紹到,我們首先會嚴(yán)格審核商家相關(guān)資質(zhì),并以百度外賣上線客戶為例,我們會收取商家的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證等一系列相關(guān)資質(zhì),予以嚴(yán)格審核后方可進(jìn)行上線推廣。正直誠信是我們的核心價(jià)值觀,誠信立業(yè)是我們的經(jīng)營戒律,保護(hù)信譽(yù)就是保護(hù)一切。
隨后,王建軍廳長表達(dá)了想系統(tǒng)了解公司人才上崗過程的想法。對此,邢悅先生從公司人才需求、人才招聘、人才培訓(xùn)三個(gè)方面進(jìn)行了介紹:從公司人才需求方面來講,公司需要大量的電子商務(wù)營銷人才,因?yàn)殇N售崗位的淘汰率和流失率很高;從人才招聘方面來講,公司目前主要有社會招聘和校園招聘兩大渠道;從人才培養(yǎng)方面來講,公司針對銷售和客服一般會分別進(jìn)行一個(gè)月和兩個(gè)月的崗前免費(fèi)培訓(xùn),并提供相應(yīng)補(bǔ)貼。楊涵女士還補(bǔ)充介紹到,我們的培訓(xùn)以“內(nèi)訓(xùn)”為主、“外請”為輔,公司人才培養(yǎng)的成本支出巨大,因?yàn)橐匀藶楸尽⒁圆排d企是公司一直以來秉持的原則。
在座談會上,王建軍廳長還表示希望公司利用自身的培訓(xùn)優(yōu)勢,為更多的就業(yè)者提供一種社會培訓(xùn)資源共享。對此,楊涵女士表示公司一定會承擔(dān)起自己的社會責(zé)任,也希望能夠得到政府領(lǐng)導(dǎo)的相應(yīng)支持。
座談會結(jié)束后,公司高管陪同王建軍廳長一行前往公司各辦公體系進(jìn)行參觀,王建軍廳長在參觀過程中還認(rèn)真觀看了客戶后臺的規(guī)范流程操作,并以自身舉例,假設(shè)自己是一個(gè)鮮花店老板,向公司員工詳細(xì)詢問了自己想要推廣上線的一系列流程。VIP客戶部高級總監(jiān)余宛真女士向王建軍廳長介紹到百度覆蓋了95%的中國網(wǎng)民,每日響應(yīng)60億次的搜索請求,每個(gè)檢索的背后都代表著用戶消費(fèi)意愿,我們希望通過百度平臺幫助中小企業(yè)找到更多的用戶,促進(jìn)更多中小企業(yè)的不斷發(fā)展。王建軍廳長一行對公司的發(fā)展表示了充分的肯定。