百度業(yè)務(wù)運營部高級產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士一行蒞臨公司指導(dǎo)交流
為實現(xiàn)規(guī)范性發(fā)展，積極響應(yīng)百度總部政策。成都百都科技有限公司成為首個百度“新醫(yī)療”政策試點單位。2018年9月6日至7日，百度業(yè)務(wù)運營部高級產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士一行領(lǐng)導(dǎo)蒞臨公司。公司副總經(jīng)理楊涵女士、公司運營高級副總李欣先生、運營策略中心總監(jiān)唐亞娟女士、VIP客戶部總監(jiān)劉榮女士等公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待，雙方在公司6樓會議室舉行以“良幣驅(qū)逐劣幣”為主題的“新醫(yī)療”試點調(diào)研會，調(diào)研活動特別邀請成都醫(yī)療行業(yè)龍頭企業(yè)參與座談會，共商新醫(yī)療試點建設(shè)與推進(jìn)。
百度業(yè)務(wù)運營部高級產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士
9月6日上午，百度業(yè)務(wù)運營部高級產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士一行領(lǐng)導(dǎo)與公司醫(yī)療客服團(tuán)隊、公司運營團(tuán)隊進(jìn)行座談，深入了解目前“新醫(yī)療”政策在成都試點推行的情況及遇到的難點。首先，公司客服團(tuán)隊反饋了醫(yī)療行業(yè)客戶對于“新醫(yī)療”政策發(fā)展趨勢的認(rèn)可，同時也提出了在新政策摸索過程中遇到的問題。其中包含用戶轉(zhuǎn)換考量的多元化、執(zhí)行層面考核的調(diào)整、掌握訪客轉(zhuǎn)化需求等多方面難點。現(xiàn)場針對這些難題，百度業(yè)務(wù)運營部團(tuán)隊與公司客服同事進(jìn)行了熱烈的溝通與探討，并為這些難點的解決提出了相應(yīng)的方向指導(dǎo)與支持。
隨后，公司運營部門與百度業(yè)務(wù)運營部團(tuán)隊深度交流了如何更積極應(yīng)對“新醫(yī)療”轉(zhuǎn)型升級帶來的影響。公司運營高級副總李欣先生表示公司將大力支持“新醫(yī)療”試點推行，同時已經(jīng)實行策略調(diào)整并在逐步優(yōu)化結(jié)構(gòu)升級，豐富多行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展與開發(fā)，降低變革帶來的沖擊。公司主動擁抱升級，部署策略獲得現(xiàn)場百度業(yè)務(wù)運營領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊的肯定。
下午，百度業(yè)務(wù)運營部團(tuán)隊向成都醫(yī)療行業(yè)龍頭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)展示講解“新醫(yī)療產(chǎn)品手冊”。通過現(xiàn)場對新產(chǎn)品的演示，客戶對新產(chǎn)品有了基本認(rèn)識，雙方就新產(chǎn)品試點推行會遇到的難點進(jìn)行深入詳細(xì)的交流�，F(xiàn)場各醫(yī)療企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合自身企業(yè)以及行業(yè)情況，提出流量數(shù)據(jù)便捷性、客戶體驗的效果最大化、強(qiáng)化落地頁優(yōu)勢、完善審核及評價體系等新產(chǎn)品的優(yōu)化需求與建議。百度業(yè)務(wù)運營團(tuán)隊針對這些問題進(jìn)行了答疑，并表示將結(jié)合這些建議進(jìn)行產(chǎn)品的進(jìn)一步的優(yōu)化。公司副總經(jīng)理楊涵女士也表示成都百都科技將積極支持百度政策并為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，推進(jìn)新政策產(chǎn)品的發(fā)展。
客戶聚精會神的聽講
客戶積極提問
9月7日上午，公司與百度業(yè)務(wù)運營部高級產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士一行領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了工作匯報溝通會。公司總經(jīng)理趙璽先生、副總經(jīng)理楊涵女士出席匯報溝通會，運營高級副總李欣向總部領(lǐng)導(dǎo)展示了業(yè)務(wù)情況及發(fā)展計劃并反饋了所需要百度總部的支持。百度業(yè)務(wù)運營部高級產(chǎn)品總監(jiān)曹越女士肯定了公司發(fā)展，并表示要加強(qiáng)雙方的溝通交流，共同推動“新醫(yī)療”試點的建設(shè)發(fā)展。
百都科技高級運營副總李欣先生做現(xiàn)場匯報
未來公司將響應(yīng)百度的政策號召，為醫(yī)療行業(yè)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為“新醫(yī)療”發(fā)展驅(qū)動添磚加瓦，積極踐行成都百都科技的使命。
