隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人工智能化的服務(wù)產(chǎn)品越來(lái)越普遍，法律服務(wù)行業(yè)也正面臨著前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。面對(duì)法律行業(yè)壁壘逐漸形成、中小律所獲客難、法律服務(wù)行業(yè)下沉空間大、大多數(shù)法律服務(wù)需求人群通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取法律咨詢等行業(yè)現(xiàn)狀，傳統(tǒng)法律服務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)及AI發(fā)展的浪潮中如何迎接挑戰(zhàn)、創(chuàng)造機(jī)遇成為新課題。
2019年8月29日，“法有界 AI無(wú)邊”百度法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展論壇在成都順利舉行。四川省矩衡律師事務(wù)所主任羅金云，百度法務(wù)部總經(jīng)理譚俊，百度渠道部華西區(qū)總監(jiān)郭麗霞，百度商業(yè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部大客戶營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)詹道吉，百度渠道部高級(jí)渠道經(jīng)理董昔恒，成都百都科技有限公司（百度營(yíng)銷(xiāo)四川服務(wù)中心）聯(lián)合創(chuàng)始人楊涵、運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李欣、LKA事業(yè)部總經(jīng)理余宛真、VIP客服部總監(jiān)劉榮，四川川蓉律師事務(wù)所股東羅東，四川康兌律師事務(wù)所董事長(zhǎng)丁磊等嘉賓出席了本次論壇，與參會(huì)的數(shù)百位精英專家共同探討人工智能時(shí)代背景下，法律服務(wù)行業(yè)如何應(yīng)用先進(jìn)的AI技術(shù)賦能行業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
人工智能時(shí)代下法律服務(wù)行業(yè)的新機(jī)遇
當(dāng)前中國(guó)法治建設(shè)持續(xù)向前，民眾法治意識(shí)增強(qiáng)，律師服務(wù)行業(yè)高速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，自2014年到2018年5年間，我國(guó)律師執(zhí)業(yè)人數(shù)上漲56%，2018年全國(guó)執(zhí)業(yè)律師人數(shù)超過(guò)42.3萬(wàn)人，律所數(shù)量上漲35%，行業(yè)壁壘逐漸形成。此外，人工智時(shí)代，簡(jiǎn)單、重復(fù)勞動(dòng)將被AI替代，眾多行業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)無(wú)人化、智能化革新。
（四川省矩衡律師事務(wù)所主任羅金云）
論壇上，四川省矩衡律師事務(wù)所主任羅金云在致辭中圍繞法律服務(wù)行業(yè)近年來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和問(wèn)題上重點(diǎn)提到，在過(guò)去傳統(tǒng)法律市場(chǎng)存在信息不對(duì)稱的嚴(yán)重缺陷，使得法律服務(wù)市場(chǎng)的供需矛盾突出。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，在“互聯(lián)網(wǎng)+法律”發(fā)展模式的概念提出后，打破了信息不對(duì)稱的僵局，為法律服務(wù)市場(chǎng)的拓展帶來(lái)新穎多樣的方式和無(wú)限的空間。近年來(lái)人工智能的運(yùn)用，更是大大拓展法律服務(wù)的廣度、深度，為傳統(tǒng)法律服務(wù)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)提供了一次巨大的機(jī)會(huì)。羅金云先生表示希望更多行業(yè)專家能夠把握機(jī)會(huì)，共同促進(jìn)法律服務(wù)行業(yè)發(fā)展，構(gòu)建公平公正的法治社會(huì)。
百度AI ，助力法律服務(wù)行業(yè)全面升級(jí)
（百度法務(wù)部總經(jīng)理譚�。�
隨著法制建設(shè)的不斷推進(jìn)與90后維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)， 未來(lái)中國(guó)將有大批職業(yè)律師進(jìn)入市場(chǎng)。中國(guó)司法部《全面深化司法行政改革綱要（2018—2022）》中提到，到2022年，全國(guó)律師總數(shù)達(dá)到62萬(wàn)人，每萬(wàn)人擁有律師數(shù)達(dá)到4.2名。面對(duì)一個(gè)正在快速增長(zhǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的法律市場(chǎng)，百度法務(wù)部總經(jīng)理譚俊介紹到在法律服務(wù)方面，百度AI營(yíng)銷(xiāo)利用法律行業(yè)大數(shù)據(jù)、分析法律需求人群痛點(diǎn)、產(chǎn)品與策略解決方案等幾個(gè)方向，為律師、律所提供整套系統(tǒng)化的智能營(yíng)銷(xiāo)解決方案，全方位打造個(gè)人品牌與律所品牌。
譚總表示依托搜索入口、龐大的信息流優(yōu)勢(shì)，百度可以精確洞察網(wǎng)民需求變化，并通過(guò)信息流鏈接需求，主動(dòng)出擊尋找潛在客戶。發(fā)揮“搜索+信息流”雙引擎優(yōu)勢(shì)，細(xì)化律師、律所及法律服務(wù)平臺(tái)三大法律行業(yè)客群，構(gòu)建法律服務(wù)行業(yè)全鏈路營(yíng)銷(xiāo)體系。同時(shí)運(yùn)用百度文庫(kù)、百度貼吧、百家號(hào)等產(chǎn)品矩陣進(jìn)行展現(xiàn)，通過(guò)“主動(dòng)搜索+興趣愛(ài)好”的策略滿足用戶法律服務(wù)需求，影響用戶決策，幫助中小律師、律所獲取案源線索、精準(zhǔn)挖掘并獲取流量，有效提升轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值變現(xiàn)。
攜手發(fā)展，共建“互聯(lián)網(wǎng)+法律”生態(tài)
（四川川蓉律師事務(wù)所與百度營(yíng)銷(xiāo)四川服務(wù)中心達(dá)成年度合作）
（四川康兌律師事務(wù)所與百度營(yíng)銷(xiāo)四川服務(wù)中心達(dá)成年度合作）
論壇上四川川蓉律師事務(wù)所、四川康兌律師事務(wù)所分別與百度達(dá)成項(xiàng)目年度合作，共同開(kāi)啟 “人工智能+法律”的新模式，利用互聯(lián)網(wǎng)高新技術(shù)與創(chuàng)新產(chǎn)品，共同推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)智能化、信息化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新飛躍。
目前AI在法律行業(yè)的應(yīng)用已成現(xiàn)實(shí)，證據(jù)收集、案例分析、互聯(lián)網(wǎng)法院、互聯(lián)網(wǎng)審判以及公檢法的AI智能化，都對(duì)律所運(yùn)作帶來(lái)影響和改變。百度深化人工智能發(fā)展最新成果服務(wù)實(shí)體產(chǎn)業(yè)，將以AI技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)為法律服務(wù)行業(yè)注入智慧動(dòng)力，助推一個(gè)更AI、更公平公正、智能化時(shí)代的蓬勃發(fā)展。
